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| Description |
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| Financeurs | Office de Commerce de Bayonne |
| Territoire sur lequel l'action a été menée | Ville de BAYONNE |
| Dates auxquelles l'action a été menée | De juin 2008 à septembre 2010 |
| Public bénéficiaire | Les commerçants indépendants bayonnais |
| Nombre d'entreprises sensibilisées par le projet | 20 |
| Nom de l'organisme qui a conçu et mis en œuvre le projet | Office de Commerce de Bayonne |
| Contact | Laetitia Letamendia |
| Fonction | Directrice |
| Adresse | 74 rue d'Espagne |
| Code postal | 64100 |
| Ville | BAYONNE |
| Pays | France |
| Téléphone | 05 59 59 78 03 |
| Fax | 05 59 25 79 51 |
| contact@bayonne-commerces.com | |
| Site | www.bayonne-commerces.com<br />www.baionashops.com |
| Adresse internet où trouver de l'information sur le projet | L'adresse va bientôt changer. Pour le moment, l'adresse est :<br />http://www.bayonne-commerces.com/office-de-commerce/pepiniere-e-commerce.html |
| Points forts du projet / Valeur Ajoutée | • Un accompagnement sûr, des résultats probants et une prise de risque minimale |
| Points faibles / Pistes d'amélioration | • Modification des séquences de formation (plus adaptée à l'avancement de la boutique)<br />• Le commerçant doit se poser les bonnes questions au démarrage : Accord de mes fournisseurs pour la vente en ligne ? Qui va s'occuper de la boutique en ligne ? Qui prend les décisions concernant la boutique en ligne et la stratégie internet ?...<br /> |
| Reproductibilité | Oui |
| Impacts principaux | Résultats globaux obtenus par les 8 sites ecommerces mis en ligne (cumulées d'août 2008 à juin 2009) :<br />- Chiffre d'affaires de juin 2008 à juin 2009 : 127 740 €<br />- Nombre de clients : 1 153<br />- Nombre de visites : 103 412<br />- Nombre de pages vues : 698 488<br />- Le CA sur le web compense le CA non réalisé en magasin (surtout en cette période difficile)<br />- Le CA sur le web est moins saisonnier (Ils font toujours un peu de CA)<br />- Attrait d'une nouvelle clientèle : <br />• Paris (47%)<br />• Toulouse (15%)<br />• Bordeaux (12%)<br />• Lyon (9%)<br />• Marseille (9%)<br />• Bordeaux (9%)<br /><br /> |
| Intérêt du porteur de projet pour le projet CYBERSUDOE | O/N |
| ACCORD du porteur de projet pour partager les outils créés avec le réseau CYBERSUDOE | O/N |
Consiste à accompagner, pendant une année, des commerces réels bayonnais en leur finançant leur e-boutique et en les formant à son management (1ère promotion de 9 commerces lancée en 2008 et 2ème promotion de 11 commerces en 2009).
