Les Ressources Humaines (RRHH) sont un important sub-système dans l'entreprise. Alors, ils ne peuvent pas ignorer les nouveaux processus développés grâce à l'introduction des TIC dans la gestion de l'organisation, bien depuis une perspective interne (c'est-à-dire, la gestion du personnel), comme un véhicule de la relation de l'organisation avec le monde extérieur : recrutement du personnel par des entreprises spécialisées, recherche de nouveaux talents, etc. Par exemple, les entreprises ont déjà introduit les TIC dans le recrutement du personnel, à travers de la gestion online de Curriculums, par exemple, au bien la sélection des candidats à travers des compétences.