Une plateforme collaborative est un des outils les plus puissants pour le partage d’informations. Ce type de logiciel est utilisable tant au niveau interne d’une entreprise (entre employés) que entre entreprises.

Grâce au concept de cloud computing (informatique dans les nuages), ces plateformes peuvent fournir des outils en ligne tels que des forums de discussion, des référentiels de fichiers ou des gestionnaires de tâches…

Ces plateformes sont particulièrement utiles pour des entreprises d’un même secteur d’activité ayant des intérêts commerciaux communs. Par exemple les problématiques associées au secteur de l’artisanat d’art (compétitivité, expansion sur de nouveaux marchés, recherche de financement…) font que la collaboration d’entreprises revêt une importance particulière.

Dépasser les limites des organisations

Dans les faits le travail collaboratif entre entreprises a lieu, entre les employés de ces entreprises. Grâce à un système d’information commun, cette collaboration, devient spontanée et plus fluide en évitant les formalismes interentreprises et permet de renforcer les capacités individuelles.

Créer et gérer des projets simultanés

Les entreprises ont la possibilité de trouver des synergies en partageant des informations sur des idées de projet et en publiant des demandes de collaboration pour réaliser des projets plus aboutis. Les outils de travail collaboratif disposent généralement de gestionnaires de projets agendas, de gestionnaires de tâches et de suivi d’avancement, etc.).

Partager des informations sur les risques et les opportunités

Des entreprises ayant des intérêts communs gagnent à partager leurs informations sur les risques et opportunités du marché. En mutualisant leurs veilles stratégiques sur une plateforme collaborative, ces entreprises dépassent leurs capacités individuelles à se tenir informées.

Améliorer la gestion et la documentation des procédés partagés ainsi que leur traçabilité

Pour des entreprises travaillant ensemble sur des projets, une plateforme collaborative peut servir par exemple à partager et gérer un référentiel de processus communs.

Que pouvons-nous faire pour commencer à travailler de façon collaborative?

Une première étape pour bien démarrer un projet de plateforme collaborative interentreprises, pourrait être de créer des forums de discussion pour traiter des questions individuelles ou collectives, pour proposer des idées de projets ou encore soumettre des propositions de collaboration. Dans un second temps il est envisageable de créer un espace de partage de documents et de mettre en place des outils collaboratifs tels qu’un agenda partagé et un gestionnaire de tâches.